Glosario
Ecommerce
AOV (Average Order Value)
El valor promedio de cada pedido. Se calcula dividiendo el revenue total por el número de órdenes.
AOV = Revenue Total / Número de Órdenes. Es una métrica fundamental para la rentabilidad del ecommerce. Un AOV más alto significa más revenue sin necesidad de adquirir más clientes.
Estrategias para aumentar AOV: envío gratis con umbral ($X mínimo), bundles y packs, upsells en carrito y checkout, precios por volumen, y recomendaciones de productos complementarios.
El AOV promedio varía por industria: Fashion USD $60-$100, Beauty USD $40-$70, Electronics USD $100-$300. Conocer tu benchmark es esencial para optimizar.